Co zrobić gdy wypożyczyliśmy rower w aplikacji a zamek nie otworzył się?

  8 lipca 2019

Proszę w takim razie spróbować lekko ręcznie przesunąć chromowany pałąk zamka lub poruszyć kołem roweru. Czasami pałąk blokuje się o szprychy. Jeżeli to nie zaskutkuje to należy zakończyć wypożyczenie w aplikacji i spróbować otworzyć inny rower a zaistniały fakt najlepiej zgłosić jako usterkę za pomocą aplikacji do BOK.